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EXPEDIENTE N° 12150-2016/TRASU/ST-RA

Declaran IMPROCEDENTE el recurso de apelación por la facturación incluida en el recibo del mes de febrero de 2016, en tanto el usuario autorizó que la notificación de la respuesta a su reclamo sea remitida a su dirección electrónica, por lo que se aprecia que la empresa operadora envió correctamente la resolución al correo electrónico señalado por el usuario, recibiendo la emisión automática del acuse de recibo; sin embargo, el usuario interpuso su recurso de apelación fuera del plazo máximo previsto en la normativa vigente.