Banner interno 1

Expediente 01065-2008/TRASU/GUS-RA

Declaran parcialmente fundado recurso de apelación por la facturación incluida en los recibos telefónicos, teniendo en cuenta que la empresa operadora incumplió su obligación de efectuar el corte de los servicios telefónicos una vez trascurrido los tres meses de vencidos los recibos impagos, acorde con lo establecido por las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.
Asimismo, se precisa que el análisis del reclamo se efectúa bajo el trámite correspondiente a un reclamo por facturación, toda vez que los recibos telefónicos fueron emitidos y enviados a nombre de la persona jurídica; en ese sentido, aún cuando la actual administración de la persona jurídica desconoce cualquier pago, dicho desconocimiento se fundamenta en motivos distintos a la falta de recepción oportuna de los recibos.