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Expediente 01535-2008/TRASU/GUS-RA

Declaran fundado recurso de apelación por la facturación del servicio de Facturación Detallada, toda vez que la empresa operadora no acreditó haber informado al usuario al momento de la contratación de dicho servicio adicional que la suspensión del servicio de telefonía celular no implica la suspensión automática de la Facturación Detallada;  siendo que durante el período en que efectuó el cobro, el servicio celular del usuario reclamante se encontró suspendido por robo.