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EXPEDIENTE 02684-2012/TRASU/ST-RA

Declaran improcedente Apelación por cobro de penalidad por cancelación del servicio, puesto que la pretensión no se encuentra comprendida dentro de los supuestos establecidos en el artículo 18° de la Directiva que establece las Normas Aplicables a los Procedimientos de Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones.