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Expediente 04236-2009/TRASU/GUS-RA

Declaran fundado Recurso de Apelación por calidad del servicio de internet sobre la base de los Lineamientos Resolutivos del TRASU, teniendo en cuenta que el usuario cumplió con reportar los problemas de calidad de su servicio, no habiendo elevado la Empresa Operadora documentación que acredite haber superado los mismos y haber otorgado la velocidad mínima contratada.