Banner interno 1

EXPEDIENTE 05285-2011/TRASU/ST-RA

Declaran fundada Apelación respecto de la facturación de la renta fraccionaria del Paquete Trío Fijo (Línea Premium Plana, servicio Movistar Speedy 2M y servicio Movistar TV Estelar), en atención a que la Empresa Operadora no elevó el mecanismo de contratación en el cual se especifique el descuento promocional ofrecido al usuario. De otro lado, se declaró la conclusión del procedimiento por la facturación de la renta mensual y fraccionaria del Paquete Premium + Movie City HD, al haber la Empresa Operadora efectuado el ajuste en sus descargos.