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NOTICIAS

Servicio de telefonía móvil en Huancavelica creció 3% en el primer trimestre de 2019

13 de junio de 2019

Servicio de telefonía móvil en Huancavelica creció 3% en el primer trimestre de 2019

El presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL, Rafael Muente Schwarz, realizó un viaje de supervisión en el mes de junio, esta vez, a Huancavelica, donde verificó la situación de los servicios públicos de telecomunicaciones y dialogó con el vicegobernador regional, Guillermo Quispe Torres, y con el alcalde provincial de Huancavelica, Rómulo Cayllahua.

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OSIPTEL pone en marcha programa de visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras para supervisar calidad de atención a usuarios

06 de junio de 2019

OSIPTEL pone en marcha programa de visitas inopinadas a centros de atención de empresas operadoras para supervisar calidad de atención a usuarios

Con el objetivo de conocer, in situ, la calidad de la atención que reciben los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL puso en marcha su Programa de visitas inopinadas a los centros de atención al cliente de las empresas operadoras en todo el territorio nacional.

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Comunicado

26 de mayo de 2019

Comunicado

El sismo de 8.0 grados de magnitud registrado la madrugada del 26 de mayo de 2019, con epicentro a 70 km al SE de Lagunas, Alto Amazonas, Loreto, provocó congestión de los servicios públicos de telecomunicaciones en los minutos posteriores al movimiento telúrico. También generó cortes de energía eléctrica en Yurimaguas, Uchiza, Tarapoto, Moyobamba y Tocache, que duraron entre 10 minutos y una hora aproximadamente, y que afectaron los servicios de telecomunicaciones en algunas zonas.

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Multan a empresas por uso indebido de infraestructura y no comunicar interrupciones del servicio móvil

23 de mayo de 2019

Multan a empresas por uso indebido de infraestructura y no comunicar interrupciones del servicio móvil

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL sancionó a la empresa Multimedia Digital por uso indebido de infraestructura para la prestación de servicios de telecomunicaciones, y a Entel por no informar a sus abonados sobre las interrupciones del servicio de telefonía móvil. En el primer caso impuso una multa de S/ 634,200 (151 UIT) y en el segundo de S/ 210,000 (50 UIT).

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Planes tarifarios de Bitel en telefonía móvil entre los más competitivos

15 de mayo de 2019

Planes tarifarios de Bitel en telefonía móvil entre los más competitivos

La variedad de planes que las empresas operadoras ofrecen a sus abonados –con beneficios diversos en minutos, datos y aplicaciones– y las ofertas de equipos móviles que actualmente hay en el mercado, tanto en tiendas por departamento como en sitios on line, permite a los usuarios optar por las opciones que más se acomodan a sus necesidades a través de migraciones de plan o la portabilidad a otra empresa operadora.

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