NOTICIAS

03 de agosto de 2020

NP040-2020. OSIPTEL confirmó multas a empresas operadoras por más de 3 millones de soles

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL ratificó multas por un total de S/ 3 649 840, equivalentes a 848.8 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) a distintas empresas operadoras que infringieron el Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso y el Reglamento de Fiscalización, Infracción y Sanciones, entre ellas a Entel Perú S.A. (Entel) por realizar contrataciones de servicios móviles en la vía pública.

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31 de julio de 2020

NP038-2020. A partir del 3 de agosto OSIPTEL reanudará atención presencial a los usuarios en su sede de San Borja

Tras el reinicio de las actividades económicas en el país, en el marco de las disposiciones establecidas por el Gobierno en el Estado de Emergencia Nacional por la pandemia del Coronavirus, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL reanudará la atención presencial a los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones en su sede de San Borja.

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31 de julio de 2020

NP039-2020. OSIPTEL sancionó a empresas operadoras de telecomunicaciones por infringir reglamentos de Portabilidad y de Fiscalización, Infracciones y Sanciones

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL declaró infundados los recursos de apelación presentados por las empresas operadoras Movistar, Claro y Bitel y confirmó multas por un total de S/ 1 160 570, equivalentes a 269,9 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), por infringir los Reglamentos de Portabilidad y de Fiscalización, Infracciones y Sanciones.

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30 de julio de 2020

Listado de las resoluciones de Apelación y Queja resueltas por el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL publicó hoy, en el diario Expreso, el listado de las resoluciones de Apelación y Queja resueltas por el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU, cuyas notificaciones no se han podido realizar con efectividad.

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23 de julio de 2020

NP037-2020. Conozca cómo lograr una mejor conexión a Internet

Ahora que la nueva normalidad por la pandemia del Coronavirus nos exige estar mayor tiempo en casa, haciendo teletrabajo, teleeducación, telesalud y otras actividades de entretenimiento que exigen una mejor conexión a la red, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL plantea algunas recomendaciones para aprovechar mejor el servicio de internet en casa.

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23 de julio de 2020

NP036-2020. OSIPTEL sanciona a Bitel por fallas en el servicio de telefonía móvil en la región Loreto

Luego de iniciar un Procedimiento Administrativo Sancionador (PAS) a la empresa Viettel Perú (Bitel) en el año 2019, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL decidió imponerle una multa de S/ 300 570 –equivalente a 69.9 Unidades Impositivas Tributarias (UIT)– por incumplir el Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.

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15 de julio de 2020

NP035-2020. OSIPTEL y el Programa Nacional País ponen en marcha el Plan OSIPTAM para empoderar a los usuarios rurales de Puno

Con el fin de empoderar a los usuarios rurales de Puno respecto de sus derechos y obligaciones en el uso de los servicios públicos de telecomunicaciones y monitorear la calidad y continuidad de los mismos, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL y el Programa Nacional País han puesto en marcha el plan interinstitucional OSIPTAM para llegar a las comunidades más alejadas de esta región a través de los Tambos.

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10 de julio de 2020

NP033-2020. OSIPTEL sanciona a Claro y Entel por infringir reglamentos de Calidad de los Servicios de Telecomunicaciones y Neutralidad de Red

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL ratificó en segunda instancia las sanciones impuestas a las empresas Entel Perú S.A. (Entel) y América Móvil Perú S.A.C (Claro) con multas que suman S/ 376 250, equivalentes a 87.5 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), por infringir el Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones y el de Neutralidad de Red, respectivamente.

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10 de julio de 2020

NP034-2020. OSIPTEL propone norma temporal para presentar quejas y apelaciones vía correo electrónico

En el marco del Estado de Emergencia por la pandemia del Coronavirus y la reanudación de las actividades económicas en el país, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones publicó, para comentarios, un proyecto de norma que establece medidas temporales aplicables al procedimiento reclamos de los servicios públicos de telecomunicaciones, con el objetivo de disminuir el riesgo de contagios por aglomeraciones en los centros de atención de las empresas operadoras.

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08 de julio de 2020

Listado de las resoluciones de Apelación y Queja resueltas por el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL publicó hoy, en el diario Expreso, el listado de las resoluciones de Apelación y Queja resueltas por el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios - TRASU, cuyas notificaciones no se han podido realizar con efectividad.

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