NOTICIAS

04 de junio de 2020

NP030-2020. OSIPTEL prorroga suspensión de servicios por falta de pago hasta el lunes 15 de junio

La medida fue tomada debido a que el Osiptel observó que la cantidad de fraccionamientos solicitados por los abonados reportan bajos niveles, que las empresas no ofrecieron suficiente información a los usuarios respecto del mecanismo de fraccionamiento para evitar la suspensión de los servicios, y que los usuarios reportaron quejas en la atención a sus solicitudes de fraccionamiento de deuda y de migración a otros planes tarifarios.

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03 de junio de 2020

Comunicado #OsiptelInforma

Se comunica a la opinión pública que la fecha para que las empresas operadoras puedan suspender los servicios por falta de pago se ha extendido hasta el lunes 15 de junio.

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28 de mayo de 2020

NP029-2020. OSIPTEL habilitó suspensión gradual de servicios por falta de pago a partir del 3 de junio

Con el propósito de reducir los altos niveles de morosidad en el pago de los servicios de telecomunicaciones, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL habilitó a las empresas operadoras a iniciar la suspensión gradual de los servicios de telecomunicaciones por falta de pago a partir del 3 de junio.

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22 de mayo de 2020

NP028-2020. OSIPTEL propone reglas para incentivar la competencia en el mercado de internet fijo y empoderar a los usuarios.

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL publicó –para comentarios– el proyecto de Normas Especiales de Acceso a Internet Fijo, que impone obligaciones especiales a la empresa Telefónica del Perú para promover mayor competencia en el mercado de internet fijo, principalmente por medio del empoderamiento de los usuarios, con el cual se descarta una figura de fijación de precios.

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19 de mayo de 2020

NP027-2020. OSIPTEL aprueba lineamientos para el reinicio de actividades de las empresas operadoras dispuesto por el MTC

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL aprobó disposiciones para el reinicio de actividades de las empresas operadoras de servicios públicos de telecomunicaciones, en atención a lo establecido en el “Protocolo Sanitario Sectorial para la Prevención del COVID-19 para los Servicios de Telecomunicaciones”, contemplado en la Resolución Ministerial N° 258-2020-MTC/01.

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17 de mayo de 2020

NP026-2020. Día mundial de las telecomunicaciones: Necesitamos empresas que se adapten a los cambios

El aislamiento social obligatorio en el mundo marca el Día Mundial de las Telecomunicaciones con la necesidad de que las empresas operadoras de servicios se adapten a los cambios y hagan suya la transformación digital, la ciberización y los nuevos hábitos sociales que elevarán la demanda por mejores y nuevos servicios de comunicación y entretenimiento.

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08 de mayo de 2020

Comunicado #OsiptelInforma

Los servicios de telecomunicaciones no podrán ser suspendidos o dados de baja por falta de pago, debido a que el Gobierno ha ampliado el período de aislamiento social obligatorio previsto en el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM hasta el domingo 24 de mayo.

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06 de mayo de 2020

NP025-2020. Mesa de partes virtual del OSIPTEL permite presentar documentos las 24 horas del día

En el marco del Estado de Emergencia Nacional decretado por el Gobierno para contener la pandemia del Coronavirus y en aras de garantizar la continuidad de los servicios públicos de telecomunicaciones, el OSIPTEL aprobó las reglas para el uso de su Mesa de Partes Virtual.

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05 de mayo de 2020

NP024-2020. Uso de whatsapp, facebook y tiktok crece sostenidamente en las redes fijas de internet durante la cuarentena

WhatsApp, Facebook y Tik Tok fueron las aplicaciones más usadas en las redes fijas de internet durante la sexta semana de aislamiento social obligatorio, en relación al consumo que tenían antes de la Emergencia Sanitaria, según los registros del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL.

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01 de mayo de 2020

NP023-2020. OSIPTEL activó comercialización de servicios de telefonía fija, telefonía móvil y gestión de portabilidad

El Organismo Supervisor de Inversión en Telecomunicaciones OSIPTEL habilitó a las empresas operadoras para que realicen nuevas contrataciones del servicio de telefonía móvil con un sistema virtual de verificación biométrica, y también activó los nuevos contratos de telefonía fija alámbrica e inalámbrica, así como internet fijo y televisión por cable, ambos por sistema alámbrico.

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