EXPEDIENTE Nº 0057237-2017/TRASU/ST-RA

Palabras clave:APELACIÓN, FACTURACIÓN, REINTEGRO, EQUIPO
Empresa:AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.
Sumilla:Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por la Facturación del Reintegro del Precio del Equipo incluida en el recibo de mayo de 2017, debido a que del documento “Compromiso de Devolución de Descuento de Equipo – Acuerdo Adicional” se verifica que, en efecto, LA EMPRESA OPERADORA cumplió con informar a EL RECLAMANTE, sobre los supuestos en los que podría facturar el concepto de reintegro por descuento especial de equipo y respecto a la posibilidad de generarse cobros por penalidad por la renovación de su equipo anticipadamente.