EXPEDIENTE Nº 05816-2017/TRASU/ST-RA

Empresa:AZTECA COMUNICACIONES PERÚ S.A.C.
Sumilla:Declaran INFUNDADA el recurso de apelación por calidad en la prestación del servicio de arrendamiento de circuitos, debido a que se concluyó que los inconvenientes de calidad cuestionados se produjeron por el exceso de tráfico en relación a la capacidad contratada por cada enlace; adicionalmente, el reclamante no reportó averías y tampoco solicitó visitas técnicas con anterioridad a la presentación del reclamo de calidad.