EXPEDIENTE Nº 50442-2017/TRASU/ST-RA

Empresa:ENTEL PERÚ S.A.
Sumilla:Declaran FUNDADO el recurso de apelación en el extremo de cobro de dos líneas celulares realizado a través del recibo de octubre de 2016, debido a que existió una insuficiente motivación en la resolución de primera instancia por parte de la empresa operadora al omitir pronunciarse sobre el título que la faculta a realizar el requerimiento de deuda de dos líneas dadas de bajas desde el año 2015 en el recibo de una nueva línea adquirida en el año 2016, toda vez, que los artículos 32° y 73° del T.U.O. de las Condiciones de Uso establecen que en el recibo del servicio contratado únicamente se facturará conceptos vinculados al mismo y la empresa operadora no podrá suspender el servicio por deudas del abonado correspondientes a conceptos referidos a otros servicios distintos al servicio contratado.