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Textos Actualizados de las Principales Normas

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Reglamento para la Atención de Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones

- Textos Actualizados de las Principales Normas

Texto actualizado al 31 de marzo de 2017

Documentos asociados:

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Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, aprobado por la Resolución de Consejo Directivo N° 138-2012-CD/OSIPTEL

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Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios por parte de las Empresas Operadoras de servicios de Telefonía Fija y Servicios Públicos Móviles, aprobado por Resolución de Consejo Directivo Nº 127-2013-CD/OSIPTEL

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Reglamento General de Tarifas

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Reglamento del Sistema de Preselección del Concesionario del Servicio Portador de Larga Distancia

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Reglamento del Sistema de Llamada por Llamada en el Servicio Portador de Larga Distancia

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Texto actualizado al 31 de marzo de 2017

Texto Único Ordenado de las Normas de Interconexión

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Texto actualizado al 31 de marzo de 2017

Reglamento de Fiscalización, Infracciones y Sanciones

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Texto actualizado al 31 de marzo de 2017

Reglamento sobre la disponibilidad y continuidad en la prestación del servicio de telefonía de uso público en centros poblados rurales, aprobado por la Resolución de Consejo Directivo N° 158-2013-CD-OSIPTEL

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Texto Único Ordenado del Reglamento de Información Confidencial

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