Bienvenido a nuestro
ABC de los Reclamos en Telecomunicaciones
Hola,
👉Antes de continuar...
Es importante saber la diferencia entre reclamo y queja
Elige la opción que necesites
-
¿Cómo presentar tu reclamo?
Conoce los pasos para realizar un reclamo ante tu operador.
-
¿Cómo presentar tu queja?
Conoce los pasos para solucionar problemas en el trámite de tu reclamo.
-
Diccionario de palabras
Conoce el significado de términos técnicos relacionado a reclamos y quejas.
-
Descarga la guía de reclamos
Se encuentra disponible en formato PDF