Cuando tu reclamo o recurso de apelación es improcedente
Significa que el operador o el TRASU (Tribunal del OSIPTEL) no puede analizar tu reclamo, debido a las siguientes circunstancias:
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El Tribunal o el operador no tienen competencia para resolver el reclamo, recurso de apelación o queja (por ejemplo, solicitudes de indemnización).
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El reclamo ya fue resuelto en otro expediente o existe otro en trámite que fue presentado previamente.
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Cuando presentas un recurso de apelación, pese a que el operador está en plazo para emitir la resolución en primera instancia.
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Cuando presentas un recurso de apelación luego de los 15 días hábiles desde que recibiste la resolución del operador, es decir, fuera del plazo máximo que tenías para poder apelar.