Cuando tu reclamo o recurso de apelación es parcialmente fundado

Si tu reclamo es parcialmente fundado, significa que el operador acogió solo una parte de lo que reclamaste. Si no estás de acuerdo, puedes presentar un recurso de apelación ante el mismo operador, para que tu caso sea evaluado por el TRASU (Tribunal del OSIPTEL).

Si tu recurso de apelación es parcialmente fundado, significa que el Tribunal acogió solo una parte de lo que reclamaste. En ese sentido, se ordena al operador que cumpla con aquello que el Tribunal ha señalado a tu favor.

Puedes cuestionar el extremo que no te favorece de dicha resolución en la vía judicial, si no estás conforme.