Cuando tu queja resulta improcedente

Significa que el Tribunal no puede analizar la queja, debido a las siguientes circunstancias:

  • El Tribunal y el operador no tienen competencia para resolver la queja.
  • Cuando el operador aplicó el silencio administrativo positivo antes de la presentación de tu queja por falta de respuesta.
  • La queja ya fue resuelta en otro expediente o existe otro en trámite presentado previamente.
  • Presentaste una queja por falta de respuesta, pese a que el operador aún está en plazo para resolver y/o notificar su reclamo.