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Acceso a internet fijo creció a doble dígito y cierra el primer trimestre de 2024 con 3.66 millones de conexiones
Acceso a internet fijo creció a doble dígito y cierra el primer trimestre de 2024 con 3.66 millones de conexiones
22 mayo 2024

Las conexiones a internet fijo crecieron 10.17 %, debido principalmente por el avance de la fibra óptica que ya representa el 61.96 % de total de conexiones en Perú.

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OSIPTEL: ¿qué empresa ofreció el internet móvil más veloz a nivel nacional en abril?
OSIPTEL: ¿qué empresa ofreció el internet móvil más veloz a nivel nacional en abril?
21 mayo 2024

Claro ofreció el internet más veloz en abril, pero la única empresa que mejoró su desempeño respecto a marzo fue Bitel.

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Mercado móvil repunta al cierre del primer trimestre de 2024 y supera las 41.9 millones de líneas en servicio
Mercado móvil repunta al cierre del primer trimestre de 2024 y supera las 41.9 millones de líneas en servicio
20 mayo 2024

A marzo de 2024, las líneas móviles en servicio se incrementaron 1.66 % con respecto a similar periodo del 2023.

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Día de las Telecomunicaciones: problemas de acceso a la infraestructura existente y trámites municipales son los principales obstáculos para el avance de fibra óptica en el país
Día de las Telecomunicaciones: problemas de acceso a la infraestructura existente y trámites municipales son los principales obstáculos para el avance de fibra óptica en el país
17 mayo 2024

De acuerdo a encuesta realizada por el OSIPTEL entre las empresas que prestan el servicio de internet fijo a nivel nacional.

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¿El IMEI de tu celular fue clonado? Sigue estos pasos para evitar el bloqueo del equipo
¿El IMEI de tu celular fue clonado? Sigue estos pasos para evitar el bloqueo del equipo
16 mayo 2024

Es importante que acudas, de manera presencial, a tu empresa operadora para que presentes un cuestionamiento al bloqueo. Recuerda que debes llevar tu equipo móvil.

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Calificación nacional sobre atención de los reclamos de usuarios del servicio móvil retrocedió en el segundo semestre de 2023
Calificación nacional sobre atención de los reclamos de usuarios del servicio móvil retrocedió en el segundo semestre de 2023
15 mayo 2024

El indicador general de atención que las operadoras dan a reclamos de usuarios pasó de los 13.7 puntos en el primer semestre de 2023 a 13.2 puntos en el segundo semestre

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OSIPTEL: ¿cómo dar de baja tu servicio de telecomunicaciones o migrar a otro plan desde la app de tu empresa operadora?
OSIPTEL: ¿cómo dar de baja tu servicio de telecomunicaciones o migrar a otro plan desde la app de tu empresa operadora?
14 mayo 2024

Pueden realizar estos trámites, a través del canal virtual, desde las aplicativos disponibles: Mi Bitel, Mi Claro, Mi Entel o Mi Movistar.

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Inversiones en el sector telecomunicaciones crecieron  13.3 % en el año 2023
Inversiones en el sector telecomunicaciones crecieron 13.3 % en el año 2023
13 mayo 2024

Monto invertido por las empresas operadoras alcanzó los S/3867 millones en el año 2023, superior a los S/ 3412 millones del 2022.

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OSIPTEL: Más de 492 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en abril
OSIPTEL: Más de 492 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en abril
11 mayo 2024

El segmento pospago fue el más activo y evidenció un crecimiento de 0.55 % respecto a marzo del presente año, para totalizar 364 423 portaciones

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Indicador nacional de la calidad de atención a los usuarios de servicios de telecomunicaciones registró leve avance
Indicador nacional de la calidad de atención a los usuarios de servicios de telecomunicaciones registró leve avance
09 mayo 2024

Según el Ranking de Calidad de Atención al Usuario del segundo semestre de 2023 elaborado por OSIPTEL, la calificación general promedio pasó de 13.1 a 14.1 puntos

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