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Ha orientado su política a promover la accesibilidad y asequibilidad de los servicios, mejorar la calidad de los servicios y la atención a los usuarios
El servicio móvil registró el mayor número de orientaciones a solicitud del usuario en 2023
Los titulares del servicio pueden descargar Mi Bitel, Mi Claro, Mi Entel o Mi Movistar desde las tiendas de aplicativos, como Play Store o App Store
Las empresas Entel, Claro, Movistar, Bitel, Flash y Guinea enviarán hasta dos mensajes simultáneos y personalizados a sus clientes del servicio móvil
Todas las empresas operadoras mejoraron sus promedios de velocidad respecto a 2022.
Para verificar la cantidad de líneas registradas a sus nombres, los usuarios deben ingresar a la herramienta digital Checa tus líneas del OSIPTEL.
Número de portaciones superó por 1.52 % a las cifras reportadas en 2022 y el segmento pospago representó el 70.68 % de las portaciones registradas en 2023
Pertenecen a las regiones de Junín, Arequipa, Puno, Lambayeque, Ayacucho, Huancavelica, La Libertad, Tacna, Piura, Cusco y Lima.
EL OSIPTEL alcanzó un puntaje de 1.90, lo que significó un avance frente a lo obtenido en la evaluación de junio de 2023 (1.63)
De enero a setiembre del presente año, las inversiones de Telefónica, Claro, Entel, Viettel, Directv y Americatel sumaron, en conjunto, S/1674 millones