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Notas de prensa

OSIPTEL brindó más de 409 mil orientaciones a los usuarios durante el primer semestre de 2022
OSIPTEL brindó más de 409 mil orientaciones a los usuarios durante el primer semestre de 2022
06 agosto 2022

El 56 % de las orientaciones a solicitud de los usuarios fueron por consultas referidas al servicio de telefonía móvil.

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Ingresos del sector telecomunicaciones crecieron 12 % en el primer trimestre de 2022
Ingresos del sector telecomunicaciones crecieron 12 % en el primer trimestre de 2022
04 agosto 2022

La expansión de los ingresos provenientes de la Venta de equipos, Servicios Móviles e Internet fijo sustentaron este incremento.

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OSIPTEL: crece la demanda de llamadas y clases online en los hogares peruanos
OSIPTEL: crece la demanda de llamadas y clases online en los hogares peruanos
02 agosto 2022

Según la ERESTEL, el uso de llamadas por Skype, WhatsApp, Facebook, entre otras, pasó de 6,5 % en 2016 a 50,2 % en 2021.

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OSIPTEL: te explicamos cuándo y cómo presentar un reclamo por problemas con la prestación de tus servicios de telecomunicaciones
OSIPTEL: te explicamos cuándo y cómo presentar un reclamo por problemas con la prestación de tus servicios de telecomunicaciones
30 julio 2022

Empresas operadoras tienen hasta tres días hábiles para solucionar los reclamos por calidad, corte o suspensión y baja no solicitada.

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OSIPTEL presente en la Feria Internacional del Libro con herramientas digitales para empoderar a los usuarios
OSIPTEL presente en la Feria Internacional del Libro con herramientas digitales para empoderar a los usuarios
23 julio 2022

Quienes visiten el stand 71 de la FIL Lima 2022, encontrarán, además, publicaciones especializadas de la industria de las telecomunicaciones en el Perú.

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OSIPTEL te informa: ¿Sabías que no estás obligado a contratar servicios de telecomunicaciones de manera empaquetada?
OSIPTEL te informa: ¿Sabías que no estás obligado a contratar servicios de telecomunicaciones de manera empaquetada?
20 julio 2022

El usuario tiene derecho a elegir el servicio que más le convenga y puede contratar telefonía fija, internet fijo y televisión por cable de manera individual.

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OSIPTEL: El 88,4 % de los hogares peruanos cuenta  con un teléfono inteligente
OSIPTEL: El 88,4 % de los hogares peruanos cuenta con un teléfono inteligente
19 julio 2022

Según la ERESTEL, en el 2021, la posesión de smartphones en hogares creció considerablemente en el sector rural al pasar de 39,9 % a 70,3 % en apenas un lustro

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OSIPTEL: Familias peruanas mejoraron la velocidad de navegación contratada en sus planes de internet fijo
OSIPTEL: Familias peruanas mejoraron la velocidad de navegación contratada en sus planes de internet fijo
18 julio 2022

Resultados de la encuesta serán presentados en un Webinar gratuito este martes 19 de julio desde las 9:30 a.m.

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OSIPTEL: Conoce cuál fue la empresa con la red de internet móvil más veloz en junio
OSIPTEL: Conoce cuál fue la empresa con la red de internet móvil más veloz en junio
15 julio 2022

Según el análisis del Panel de Monitoreo del Internet Móvil, basado en datos de experiencia de usuario, velocidad promedio de descarga durante junio fue de 9.82 Mbps.

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OSIPTEL supervisa restablecimiento total del servicio de internet fijo de Movistar en Pasco
OSIPTEL supervisa restablecimiento total del servicio de internet fijo de Movistar en Pasco
15 julio 2022

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa a la ciudadanía lo siguiente

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