-
|
|
|
La Erestel mostró datos reveladores sobre el uso que los peruanos le dan a las plataformas de comunicación instantánea, billeteras digitales y otros.
Charla estuvo dirigida a efectivos policiales de las unidades especializadas de investigación criminal del Callao.
Ejercicio de simulación para la rápida recuperación de los servicios se desarrolló en la ciudad de Ica.
Los reclamos presentados por los usuarios de telecomunicaciones ante las empresas operadoras alcanzaron un total de 1 257 286 entre enero y diciembre de 2025.
Representantes de los organismos reguladores explicaron la necesidad de empoderar a los Consejos de Usuarios.
Los contratos cortos son documentos de fácil lectura y comprensión, en los que se detallan las condiciones establecidas respecto al servicio.
De acuerdo con la Erestel del OSIPTEL, el uso de la banca electrónica se multiplicó por más de 4, tras pasar de 18.4 % en 2023 a 75.6 % de peruanos al cierre de 2025.
Especialistas del organismo regulador brindaron atención presencial sobre facturación, calidad del servicio, portabilidad y prevención del comercio informal de celulares.
Según la Erestel, el avance es notorio en las zonas rurales: en 2019 solo el 44.1 % contaba con un smartphone, mientras que al cierre de 2025 la cifra ascendió al 85 %.
Evaluación de indicadores como velocidad de descarga y carga, latencia, pérdida de paquetes y tiempo de cobertura, arrojó un promedio nacional de 79.98 %