El llenar cualquiera de los formularios, no significa que estés realizando un reclamo, apelación o queja.
El formulario que obtengas debes presentarlo ante tu empresa operadora. (Una vez que presentes el formulario ante tu empresa operadora, recién inicias el trámite respectivo)
RECLAMO: TELEFONÍA FIJA
RECLAMO: TELEFONÍA MÓVIL
RECLAMO: OTROS SERVICIOS PÚBLICOS DE TELECOMUNICACIONES
FORMATOS DE APELACIONES
FORMATO DE FORMULARIO DE QUEJAS