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Notas de prensa

OSIPTEL realizará audiencias públicas descentralizadas sobre el factor de productividad aplicable a tarifas de telefonía fija de Telefónica de Perú
OSIPTEL realizará audiencias públicas descentralizadas sobre el factor de productividad aplicable a tarifas de telefonía fija de Telefónica de Perú
10 junio 2025

El evento se llevará a cabo este viernes 13 de junio, a las 10 de la mañana, de manera virtual y simultánea en Lima, Arequipa y Tarapoto.

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Renteseg: hoy 3 de junio inicia bloqueo de más de 130 000 equipos móviles no registrados en la lista blanca y con historial altamente negativo
Renteseg: hoy 3 de junio inicia bloqueo de más de 130 000 equipos móviles no registrados en la lista blanca y con historial altamente negativo
03 junio 2025

La medida forma parte del bloqueo de más 1.5 millones de celulares anunciado por el Gobierno.

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OSIPTEL: ¿tus llamadas se entrecortan, la navegación es lenta o te quedaste sin servicio? Te explicamos qué tipo de reclamo presentar
OSIPTEL: ¿tus llamadas se entrecortan, la navegación es lenta o te quedaste sin servicio? Te explicamos qué tipo de reclamo presentar
30 mayo 2025

En el caso del reclamo por calidad, tienes el servicio, pero de manera deficiente, y en el reclamo por falta de servicio, no cuentas con el servicio.

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Conexiones de internet fijo crecieron cerca del 12% al cierre del primer trimestre de 2025
Conexiones de internet fijo crecieron cerca del 12% al cierre del primer trimestre de 2025
29 mayo 2025

El número de conexiones de internet fijo alcanzó los 4.1 millones al cierre de marzo de 2025.

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Velocidad promedio de descarga en redes 4G alcanzó un pico histórico de 11.82 Mbps en abril 2025
Velocidad promedio de descarga en redes 4G alcanzó un pico histórico de 11.82 Mbps en abril 2025
28 mayo 2025

Las regiones con los mejores desempeños de velocidad de descarga fueron Tumbes, Pasco y Lima.

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Canales no presenciales del OSIPTEL concentraron el 68 % de atenciones a usuarios de servicios de telecomunicaciones
Canales no presenciales del OSIPTEL concentraron el 68 % de atenciones a usuarios de servicios de telecomunicaciones
27 mayo 2025

Las atenciones a usuarios por canales no presenciales se incrementaron en 43 % al pasar de 331 246 en 2023 a 473 298 en 2024.

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Hoy viernes 23 de mayo continuará atención de oficina móvil del OSIPTEL a usuarios con problemas en sus servicios en Minka del Callao
Hoy viernes 23 de mayo continuará atención de oficina móvil del OSIPTEL a usuarios con problemas en sus servicios en Minka del Callao
23 mayo 2025

Si estás interesado en recibir asesoría o realizar consultas sobre tus servicios, podrás acercarte a la oficina móvil, de 2 a 7 p. m., ubicada en el centro comercial.

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¿No estás conforme con tu plan actual de telefonía? Puedes migrar de plan o cambiar de empresa operadora
¿No estás conforme con tu plan actual de telefonía? Puedes migrar de plan o cambiar de empresa operadora
22 mayo 2025

La migración y portabilidad numérica se pueden solicitar de manera presencial o virtual a través de cualquier canal de atención de las empresas operadoras.

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Velocidad media de descarga de internet fijo en Perú supera los 200 Mbps en abril y ocupa el segundo lugar en Sudamérica, según Ookla
Velocidad media de descarga de internet fijo en Perú supera los 200 Mbps en abril y ocupa el segundo lugar en Sudamérica, según Ookla
20 mayo 2025

En el cuarto mes del año, se registró un crecimiento de 44 % con relación a la velocidad mediana de descarga de abril de 2024.

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Oficina móvil del OSIPTEL atenderá a los usuarios con inconvenientes en sus servicios de telecomunicaciones en el Callao
Oficina móvil del OSIPTEL atenderá a los usuarios con inconvenientes en sus servicios de telecomunicaciones en el Callao
17 mayo 2025

Los usuarios podrán visitar la oficina móvil, que estará ubicada en el centro comercial Minka, hoy sábado 17, el domingo 18 y el viernes 23 de mayo, de 2 a 7 p. m.

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