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En el tercer mes del año, 394 033 líneas pospago cambiaron de empresa operadora, el mayor número de portaciones en esta modalidad desde el inicio de la portabilidad.
Desde hoy, los usuarios podrán volver a cambiar de empresa operadora manteniendo su mismo número telefónico.
En esos días no se procesarán solicitudes de portabilidad de los servicios de telefonía móvil y fija en todo el país, sin que ello afecte la prestación de los servicios.
Continúan acciones de fiscalización contra la venta ambulatoria de chips móviles.
Previo al bloqueo, las empresas operadoras enviaron SMS a los equipos detectados como clonados para que los usuarios tomen las acciones correspondientes
Uso de internet móvil en el 2023 llegó a 5 735 755 Terabytes.
En el segundo mes del año, la velocidad promedio de descarga en redes móviles 4G llegó a 11.47 Mbps, a nivel nacional.
Los abonados que deseen cambiar de empresa operadora manteniendo su mismo número deberán hacerlo hasta el 29 de marzo o a partir del 1 de abril de 2024.
Se debieron al incumplimiento de los compromisos de mejora en calidad de cobertura de servicio, calidad de voz y tiempo de entrega de mensajes de texto.
De enero a diciembre de 2023, los usuarios presentaron 1.8 millones de reclamos