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Notas de prensa

Hoy, 20 de diciembre, las empresas operadoras del servicio móvil bloquearán celulares con IMEI clonado
Hoy, 20 de diciembre, las empresas operadoras del servicio móvil bloquearán celulares con IMEI clonado
20 diciembre 2023

Por disposición del OSIPTEL, en esta segunda etapa, se bloquearán 1168 IMEI clonados vinculados a 6532 líneas móviles

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OSIPTEL establece norma para que las operadoras garanticen la atención a los usuarios a través de sus diferentes canales
OSIPTEL establece norma para que las operadoras garanticen la atención a los usuarios a través de sus diferentes canales
19 diciembre 2023

Nuevo Reglamento de Calidad de la Atención a Usuarios dispone que el asesor virtual esté configurado para trasladar las consultas a un asesor humano en cualquier etapa de la atención.

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El 20 de diciembre se realizará el segundo bloqueo de celulares con IMEI clonado
El 20 de diciembre se realizará el segundo bloqueo de celulares con IMEI clonado
18 diciembre 2023

En esta segunda etapa, por disposición del OSIPTEL, serán bloqueados 1168 IMEI clonados vinculados a 6532 líneas móviles.

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OSIPTEL: conoce cómo activar el código de seguridad del chip de tu celular y porqué es importante hacerlo
OSIPTEL: conoce cómo activar el código de seguridad del chip de tu celular y porqué es importante hacerlo
16 diciembre 2023

Activar el PIN de la tarjeta SIM constituye un mecanismo de seguridad preventivo y complementario para proteger la información contenida en tu chip móvil.

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OSIPTEL: Más de 468 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en noviembre
OSIPTEL: Más de 468 mil líneas móviles cambiaron de empresa operadora en noviembre
15 diciembre 2023

Movistar y Bitel continúan teniendo los mayores saldos netos negativos, al presentar un mayor número de líneas perdidas que ganadas

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OSIPTEL dio a conocer a los 60 ganadores de las becas del programa de especialización en regulación de las telecomunicaciones
OSIPTEL dio a conocer a los 60 ganadores de las becas del programa de especialización en regulación de las telecomunicaciones
14 diciembre 2023

Los becarios admitidos son de universidades de Junín, Arequipa, Puno, Lambayeque, Ayacucho, Huancavelica, La Libertad, Tacna, Piura y Lima

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OSIPTEL: ¿te robaron tu equipo celular? Sigue estas recomendaciones
OSIPTEL: ¿te robaron tu equipo celular? Sigue estas recomendaciones
11 diciembre 2023

Primero deben contactar a las entidades bancarias para bloquear tarjetas y a la operadora móvil para el bloqueo del equipo celular y suspensión de la línea.

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Internet móvil: el promedio mensual de tráfico de datos por teléfono móvil creció 38.6 % al tercer trimestre de 2023
Internet móvil: el promedio mensual de tráfico de datos por teléfono móvil creció 38.6 % al tercer trimestre de 2023
07 diciembre 2023

En este periodo, el consumo mensual promedio de internet móvil por línea móvil alcanzó los 16.46 GB

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Sepa cómo utilizan internet los peruanos, según la encuesta Erestel del OSIPTEL
Sepa cómo utilizan internet los peruanos, según la encuesta Erestel del OSIPTEL
05 diciembre 2023

El mayor incremento del uso de internet se registró en la banca electrónica tras pasar de 12.2 % a 16.1 % entre 2021 y 2022.

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OSIPTEL fortalece la atención a los usuarios de servicios de telecomunicaciones con nueva oficina en Huaraz
OSIPTEL fortalece la atención a los usuarios de servicios de telecomunicaciones con nueva oficina en Huaraz
05 diciembre 2023

Nuevo local se encuentra ubicado en el interior del Centro Cultural de Huaraz, a media cuadra de la plaza de armas de la capital ancashina

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