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Desde el 31 de marzo es obligatorio el uso de la contraseña única, según lo dispuesto por el OSIPTEL.
El OSIPTEL publicó el Ranking de Calidad de Atención al Usuario correspondiente al segundo semestre de 2022.
En el tercer mes del año, la velocidad mediana de descarga en internet fijo alcanzó los 79.3 Mbps, un crecimiento de 65.5 % con relación a lo registrado en marzo de 2022
Claro, Entel y Movistar no lograron conseguir la nota mínima de 15 en la evaluación correspondiente al segundo semestre de 2022
Las empresas operadoras informaron que más de 29 millones de teléfonos móviles accedieron a internet
Solo en el primer trimestre del 2023 se detectaron alrededor de 2920 casos de errores en el registro de abonados de las empresas operadoras.
De acuerdo a la evolución, solo DirecTV logró disminuir el número de reclamos por averías en 23.2 % entre el 2021 y el 2022
Estos servicios móviles provienen, en su mayoría, de la venta ambulatoria de chips.
Movistar alcanzó el mayor nivel de insatisfacción en Lima (21 %), mientras que Claro en Pasco (15 %), Entel en Puno (14 %) y Bitel en Cajamarca (10 %).
En más de 35 % crecieron los casos de líneas móviles pospago que habrían sido vendidas de manera irregular, probablemente en la vía pública.