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Por tercer mes consecutivo en el 2023, Claro registra el mejor desempeño en el indicador velocidad promedio de descarga en redes 4G
En estas actividades de acercamiento, se incluyeron capacitaciones en lenguas nativas quechua y aimara.
Para el periodo comprendido entre el 1 de abril de 2024 y el 31 de marzo de 2029
En el informe, el organismo internacional también calificó como exitosa la reactivación del consejo de usuarios como un importante mecanismo de difusión
Claro se mantiene como la empresa con mejores resultados de portabilidad móvil durante los tres primeros meses de 2023.
Entre los resultados generados por Checa tu señal, se incluye la tecnología móvil disponible en el lugar (2G, 3G, 4G o 5G) por empresa operadora.
En el año 2022, las empresas operadoras recibieron más de 2.3 millones de reclamos en primera instancia. El 54 % de reclamos se debe a problemas con el servicio móvil.
La CODECO debatirá proyecto de ley que prohíbe la comercialización y contratación de servicios públicos móviles de forma ambulatoria o en la vía pública
Si una persona es titular de una o más líneas móviles en una misma empresa operadora, solo recibirá una contraseña única
El 70 % (22 139) de interrupciones fueron por falla de energía comercial.