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Será debatida hoy en la CODECO, busca compensar a los abonados por las interrupciones de sus servicios de telefonía fija, móvil, internet y televisión de paga.
Pertenecen a la Universidad de Piura (Piura), la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo (Lambayeque) y la Universidad Nacional de Ingeniería (Lima).
Actividad se llevará a cabo de manera virtual este martes 28 de marzo de 2023, a las 09:30 a.m.
A través de esta clave exclusiva, se podrán efectuar diversos trámites, como contratación de una línea adicional, reposición de chip y cambio de titularidad
Operadoras deben devolver las sumas correspondientes a pagos por servicio no brindado, aun cuando el abonado del servicio no lo solicite
Las cuatro operadoras incrementaron su desempeño en la velocidad de descarga respecto a enero de 2023
El regulador de las telecomunicaciones continúa supervisando acciones para el restablecimiento del servicio móvil en estas zonas.
Con esta guía, los ciudadanos podrán hacer efectivo su derecho a presentar un reclamo de manera clara e informada
Comisión de Defensa del Consumidor del Congreso de la República debate hoy lunes 13 de marzo iniciativa legislativa
Del 13 al 19 de marzo, regulador llevará a cabo más de 130 actividades a nivel nacional para empoderar a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.