-
|
|
|
Portabilidad de julio superó las cifras registradas en junio pasado, Entel y Claro registraron el mayor número de líneas netas ganadas
El 56 % de las orientaciones a solicitud de los usuarios fueron por consultas referidas al servicio de telefonía móvil.
La expansión de los ingresos provenientes de la Venta de equipos, Servicios Móviles e Internet fijo sustentaron este incremento.
Según la ERESTEL, el uso de llamadas por Skype, WhatsApp, Facebook, entre otras, pasó de 6,5 % en 2016 a 50,2 % en 2021.
Empresas operadoras tienen hasta tres días hábiles para solucionar los reclamos por calidad, corte o suspensión y baja no solicitada.
Quienes visiten el stand 71 de la FIL Lima 2022, encontrarán, además, publicaciones especializadas de la industria de las telecomunicaciones en el Perú.
El usuario tiene derecho a elegir el servicio que más le convenga y puede contratar telefonía fija, internet fijo y televisión por cable de manera individual.
Según la ERESTEL, en el 2021, la posesión de smartphones en hogares creció considerablemente en el sector rural al pasar de 39,9 % a 70,3 % en apenas un lustro
Resultados de la encuesta serán presentados en un Webinar gratuito este martes 19 de julio desde las 9:30 a.m.
Según el análisis del Panel de Monitoreo del Internet Móvil, basado en datos de experiencia de usuario, velocidad promedio de descarga durante junio fue de 9.82 Mbps.