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Las empresas operadoras están obligadas a ejecutar las bajas de los servicios de telecomunicaciones solicitadas por los abonados.
Para asegurar la calidad de los servicios de telefonía móvil, el OSIPTEL cumplió con la supervisión programada a ocho centros poblados en el primer semestre del año.
Fecha límite para inscripción del padrón electoral y presentación de candidatos vence el 11 de agosto
Iniciativa “Compromisos de mejora” obtuvo el primer lugar de la categoría Fiscalización y Cumplimiento de la Ley en la 17a edición del premio
El regulador elaboró metodología para medir semestralmente a empresas Bitel, Claro, Entel y Telefónica en la calidad de atención a los usuarios.
Ente regulador brindará recomendaciones sobre la portabilidad numérica, el procedimiento para medir la velocidad del internet en casa, entre otros.
Las líneas móviles que cambiaron de operador pasaron de 1,4 millones en el primer semestre del 2020 a más de 2,5 millones en el mismo periodo del 2021.
El Perú alcanzó el precio más barato de los servicios móviles de alto consumo de voz, SMS y datos, según estudio de la Unión Internacional de Telecomunicaciones.
OSIPTEL dio a conocer que las empresas operadores de telecomunicaciones deberán permitir a los usuarios la migración a diferentes planes tarifarios que requieran
Ente regulador aprobó norma que establece un sistema que permitirá el reporte de información de bajas y migraciones para asegurar su atención oportuna ante operadoras.