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Notas de prensa

OSIPTEL fortalecerá su capacidad fiscalizadora y la atención oportuna de usuarios en regiones
OSIPTEL fortalecerá su capacidad fiscalizadora y la atención oportuna de usuarios en regiones
03 diciembre 2024

Ente regulador optimizará la fiscalización con el uso e implementación de herramientas y sistemas tecnológicos.

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Más del 70 % de conexiones de internet fijo en Perú  usan fibra óptica al cierre del tercer trimestre
Más del 70 % de conexiones de internet fijo en Perú usan fibra óptica al cierre del tercer trimestre
02 diciembre 2024

De acuerdo a la herramienta informática PUNKU del OSIPTEL, en este periodo, las conexiones de fibra óptica se incrementaron en más de 55 %.

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Empresas operadoras emitieron más de cien millones de contratos cortos digitales en los últimos tres años
Empresas operadoras emitieron más de cien millones de contratos cortos digitales en los últimos tres años
29 noviembre 2024

Contratos cortos, implementados por disposición del OSIPTEL, agilizan los procesos de contratación y mejoran la experiencia de los usuarios.

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Ranking de reclamos: solo una empresa operadora logró superar la meta mínima en la atención de reclamos
Ranking de reclamos: solo una empresa operadora logró superar la meta mínima en la atención de reclamos
28 noviembre 2024

OSIPTEL midió el desempeño de las empresas operadoras móviles ante los inconvenientes presentados por los usuarios

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OSIPTEL supervisa el restablecimiento del servicio de internet fijo de Movistar en Lima y algunas localidades del país
OSIPTEL supervisa el restablecimiento del servicio de internet fijo de Movistar en Lima y algunas localidades del país
26 noviembre 2024

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa a la ciudadanía lo siguiente

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OSIPTEL: “Es necesario orientar esfuerzos para que los servicios de telecomunicaciones impacten positivamente en la vida de los peruanos”
OSIPTEL: “Es necesario orientar esfuerzos para que los servicios de telecomunicaciones impacten positivamente en la vida de los peruanos”
23 noviembre 2024

Se destacó la importancia de establecer un diálogo permanente para propiciar un marco regulatorio que promueva la competencia y la calidad de los servicios

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OSIPTEL ganó premio Creatividad Empresarial 2024 por implementar normativa para prevenir suplantaciones de identidad en la contratación del servicio móvil
OSIPTEL ganó premio Creatividad Empresarial 2024 por implementar normativa para prevenir suplantaciones de identidad en la contratación del servicio móvil
22 noviembre 2024

Entre las disposiciones implementadas por el regulador para mitigar la incidencia del SIM swapping destaca el uso de la contraseña única.

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Ranking de calidad de atención al usuario: qué empresa obtuvo la mayor calificación en el primer semestre de 2024
Ranking de calidad de atención al usuario: qué empresa obtuvo la mayor calificación en el primer semestre de 2024
20 noviembre 2024

De acuerdo al ranking del OSIPTEL, Claro ocupa el primer lugar, pero por debajo de la meta inicial de 15 puntos

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OSIPTEL coordina el restablecimiento total de internet móvil y fijo de Movistar en diversos distritos a nivel nacional
OSIPTEL coordina el restablecimiento total de internet móvil y fijo de Movistar en diversos distritos a nivel nacional
18 noviembre 2024

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) informa a la ciudadanía lo siguiente

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Checa tu internet móvil: mejoró desempeño general de empresas operadoras en el mes de octubre
Checa tu internet móvil: mejoró desempeño general de empresas operadoras en el mes de octubre
16 noviembre 2024

Claro (78.50 %) y Entel (77.61 %) encabezaron el ranking de indicadores de internet móvil con promedios por encima de la media mensual (76.63 %).

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