NOTICIAS

Notas de prensa

Empresas operadoras no deben obstaculizar solicitudes de migraciones o bajas ante incrementos tarifarios
Empresas operadoras no deben obstaculizar solicitudes de migraciones o bajas ante incrementos tarifarios
17 marzo 2022

Se intensificará vigilancia al cumplimiento de plazos especiales para trámites de migración y bajas ante cambios tarifarios en servicio de internet y televisión de paga

Ver detalle >
Iniciativa peruana Punku del Osiptel es nominada en concurso internacional de la CMSI 2022
Iniciativa peruana Punku del Osiptel es nominada en concurso internacional de la CMSI 2022
16 marzo 2022

Herramienta digital participa en categoría de acceso a la información y el conocimiento y compite con proyectos de Italia, Reino Unido, México, China, India, entre otros.

Ver detalle >
Día del consumidor: Movistar y Bitel registraron el más bajo resultado en la calidad de atención a los usuarios
Día del consumidor: Movistar y Bitel registraron el más bajo resultado en la calidad de atención a los usuarios
15 marzo 2022

El OSIPTEL publicó el Ranking de Calidad de Atención al Usuario 2021-I Semestre, medición que incentiva la competencia por calidad de atención entre las operadoras.

Ver detalle >
OSIPTEL organiza más de 190 actividades de orientación en todo el país por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
OSIPTEL organiza más de 190 actividades de orientación en todo el país por el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
13 marzo 2022

Del 15 al 29 de marzo se desarrollarán jornadas itinerantes, ferias informativas y capacitaciones dirigidas a usuarios de servicios de telecomunicaciones.

Ver detalle >
Tráfico de datos desde equipos móviles creció  22.5 veces en los últimos cinco años
Tráfico de datos desde equipos móviles creció 22.5 veces en los últimos cinco años
11 marzo 2022

Durante el 2021, el tráfico de datos móviles aumentó en 37.4 % respecto al 2020.

Ver detalle >
Ranking de Reclamos 2021: ¿Qué empresa operadora atendió mejor los reclamos del servicio móvil?
Ranking de Reclamos 2021: ¿Qué empresa operadora atendió mejor los reclamos del servicio móvil?
10 marzo 2022

Medición reveló cambios en las posiciones de las empresas operadoras. Sin embargo, ninguna alcanzó el desempeño mínimo esperado para el sector móvil.

Ver detalle >
Entel y Claro son las operadoras que más líneas netas móviles ganaron en portabilidad de febrero
Entel y Claro son las operadoras que más líneas netas móviles ganaron en portabilidad de febrero
07 marzo 2022

Ritmo de portabilidad alcanzó las 452 554 líneas móviles en el segundo mes del año.

Ver detalle >
Ciudadanos podrán comparar desempeño del internet móvil ofrecido por operadoras con Checa tu Internet Móvil
Ciudadanos podrán comparar desempeño del internet móvil ofrecido por operadoras con Checa tu Internet Móvil
02 marzo 2022

OSIPTEL lanzó herramienta informativa con la que se podrá revisar los resultados mensuales de velocidad, latencia, tiempo de cobertura, entre otros.

Ver detalle >
Ciudadanos recibirán orientación sobre servicios de telecomunicaciones en oficina móvil de OSIPTEL
Ciudadanos recibirán orientación sobre servicios de telecomunicaciones en oficina móvil de OSIPTEL
01 marzo 2022

Desde el 1 de marzo, la unidad móvil con personal especializado se desplazará por varios distritos de Lima. Iniciará en el mercado de Huamantanga, en Puente Piedra.

Ver detalle >
Conexiones a internet fijo aumentaron 10.8 % el 2021 en Perú
Conexiones a internet fijo aumentaron 10.8 % el 2021 en Perú
28 febrero 2022

Se sumaron más de 297 mil nuevas conexiones al servicio ese año

Ver detalle >