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A once días de la entrada en vigencia del cambio tarifario por Telefónica del Perú en su servicio de Internet fijo, vendido solo o empaquetado con otros servicios
El OSIPTEL inicia la II Jornada Nacional de Orientación campaña informativa que contempla más de 70 actividades en las regiones del país, programadas hasta el 30 de abril
Duplicar megas, obtener un nuevo equipo telefónico con descuentos o acceder a un plan tarifario más económico son algunas de las ventajas de la portabilidad numérica
Un total de 456 191 líneas de telefonía móvil cambiaron de operador en marzo de este año, la cifra más alta de portaciones móviles desde febrero de 2020
El número de empresas que brinda el servicio de internet fijo alámbrico (como producto único) en el segmento residencial en Lima es cada vez mayor.
Para promover la atención oportuna de las solicitudes de bajas del servicio OSIPTEL implementará un sistema de seguimiento a dichas solicitudes, aplicable a las EO.
OSIPTEL viene realizando diferentes acciones para la verificación de la calidad del servicio de acceso a internet fijo
Ante el cambio tarifario en el servicio de Internet fijo, vendido solo o empaquetado con otros servicios, anunciado por la empresa Telefónica del Perú
OSIPTEL publicó hoy un proyecto normativo que busca optimizar y hacer más sencillos los procedimientos de atención de reclamos de los usuarios
OSIPTEL capacitó de manera virtual a 63 gestores de los Tambos del Programa Nacional País de Cusco y Madre de Dios sobre derechos de los usuarios de los servicios telecom