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OSIPTEL publicó hoy un proyecto normativo que busca optimizar y hacer más sencillos los procedimientos de atención de reclamos de los usuarios
OSIPTEL capacitó de manera virtual a 63 gestores de los Tambos del Programa Nacional País de Cusco y Madre de Dios sobre derechos de los usuarios de los servicios telecom
El OSIPTEL comparte algunas recomendaciones para que el acceso a contenido digital, como series, videollamadas o transmisiones en vivo no se vuelva una pesadilla.
Para conocer más sobre el potencial transformador del 5G –nueva generación de tecnología móvil–, así como los retos en su adopción, el OSIPTEL organiza el webinar
OSIPTEL ingresó a la plataforma digital Tik Tok para empoderar a los jóvenes sobre sus derechos frente a la prestación de los servicios de telecomunicaciones
Verificar la validez de la información y revisar las condiciones del servicio son pasos imprescindibles para no caer en falsas ofertas del servicio
El tráfico de llamadas desde teléfonos móviles se incrementó en 17,65 % durante el 2020, la cifra porcentual más alta registrada en los últimos seis años
OSIPTEL dio a conocer los distritos con mayor porcentaje promedio de participación de tráfico en internet móvil durante las cuatro semanas de inmovilización social
La evolución de los volúmenes de tráfico total de datos de Internet móvil en el Perú experimentó un incremento exponencial de hasta 169 veces en los últimos seis años.
OSIPTEL recomienda a la ciudadanía no acudir a vendedores ambulantes e informales cuando requieran contratar un servicio de telefonía móvil prepago debido a los riesgos