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¿Vas a comprar un celular? OSIPTEL te brinda cinco consejos para evitar el bloqueo del equipo

  • Los equipos móviles que no estén registrados en la lista blanca serán bloqueados, quedando inhabilitados para operar en las redes móviles del país.

Comprar un celular implica elegir el equipo que mejor se adapte a tus necesidades y comparar las opciones disponibles en el mercado. Sin embargo, antes de concretar la compra, es importante conocer la procedencia y situación legal, a fin de evitar eventuales bloqueos por no estar registrado en la lista blanca del Registro Nacional de Equipos Terminales Móviles para la Seguridad (Renteseg).

La lista blanca del Renteseg es un registro que incluye los equipos autorizados para funcionar en las redes móviles del país. Su finalidad es evitar que se utilicen equipos robados, adulterados o de procedencia ilegal, mediante la identificación y el bloqueo de aquellos que no cumplen con los requisitos establecidos.

Para ello, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) brinda cinco recomendaciones que debes tener en cuenta antes de adquirir un celular:

  1. Compra en establecimientos formales: adquiere el equipo en tiendas o comercios formales que entreguen comprobantes de pago y garanticen la procedencia legal del dispositivo.
  2. Revisa el código IMEI del equipo: marca *#06# en el celular para obtener el IMEI y verifica que coincida con el código que figura en la caja y en el dispositivo.
  3. Verifica que no esté bloqueado: en la plataforma Checa tu IMEI del OSIPTEL verifica que el IMEI del equipo que vas a comprar no esté reportado como robado, perdido, clonado o inválido.
  4. Solicita el comprobante de pago y la garantía: conserva la boleta o factura, así como los documentos que acrediten la compra, para contar con un respaldo ante cualquier inconveniente.
  5. Consulta la procedencia del equipo y su registro en lista blanca:
  • Si compras en tiendas físicas o virtuales en Perú: solicita al vendedor información sobre la procedencia del equipo y consulta si está registrado en lista blanca. Si, después de la compra, detectas que no está registrado, acude a la tienda o empresa que te lo vendió y solicita que regularice el registro.
  • Si compras en el extranjero o en e-commerce internacionales: debes solicitar el registro del equipo ante la empresa operadora que te brinda el servicio móvil en Perú. Para realizar el trámite, presenta el equipo, tu documento de identidad y los documentos que acrediten su adquisición legal. Como parte del procedimiento, deberás firmar una declaración jurada. 

Recuerda:

Los equipos móviles que se comercializan en el Perú deben estar registrados en la lista blanca antes de su venta, y esa es obligación de las empresas importadoras, fabricantes, ensambladoras y comercializadoras. Si adquieres un celular en el extranjero para uso personal, debes solicitar su registro ante tu empresa operadora.

 

Lima, 26 de octubre de 2026
Oficina de Comunicaciones y Relaciones Institucionales