Usuarios pueden registrar problemas en la señal de sus servicios de telecomunicaciones a través de la herramienta, disponible en la web y en la app móvil OSIPTEL.
OSIPTEL aprobó instructivo para ordenamiento del contenido en la sección denominada “Información a abonados y usuarios” para que sea visible y accesible a los ciudadanos.
OSIPTEL es el primer regulador del país y tercero en Latinoamérica en publicar una guía metodológica para este tipo de estudios
El viernes 30 de abril, todas las operadoras suspenderán las líneas móviles que han utilizado IMEI inválidos por más de una vez
Desde el lunes 26 de abril del presente año, el OSIPTEL pone en marcha su servicio de orientación telefónico en quechua
El próximo viernes 30 de abril, las empresas operadoras suspenderán 41 896 líneas móviles vinculadas a uno o más equipos con IMEI inválido
OSIPTEL confirmó dos multas impuestas a la empresa Entel por más de S/1.3 millones por infracciones de portabilidad en el servicio público móvil y telefonía fija.
OSIPTEL en trabajo conjunto con el Programa Nacional País, puso en marcha un plan de capacitaciones virtuales en idioma quechua y aimara
La intensa competencia de las empresas en el segmento de Internet fijo local, logró que los usuarios paguen cada vez menos por acceder a un servicio de mayor velocidad
Más de tres mil familias de centros poblados de la región Cusco serán capacitadas sobre sus derechos como usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones