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Medida busca evitar que personas que no desean contar con servicios nuevos o adicionales sean víctimas de suplantaciones.
Poder Ejecutivo aprueba decreto para evitar que empresas de telecomunicaciones posterguen el pago de multas.
Para participar o expresar sus comentarios, los interesados deben inscribirse previamente mediante el siguiente enlace: https://bit.ly/4bshSit
En la actividad realizada por su 32 aniversario, se reafirmó el papel clave de la regulación moderna y cooperativa como motor de mejora continua en los servicios telecom.
“OSIPTEL te ayuda” es el nuevo formulario digital del ente regulador que los usuarios deben usar para recibir atención.
El OSIPTEL trabaja en nuevas propuestas para su marco regulatorio, orientadas a garantizar el equilibrio entre los intereses de los usuarios y las empresas operadoras.
La mayor cantidad de atenciones solicitadas correspondió a usuarios de Movistar (31.71 %), seguido de Entel (17.04 %), Claro (16.19 %) y Bitel (11.34 %).
En conjunto, el desempeño de las cuatro principales empresas operadoras obtuvo 77.88 % de promedio ponderado anual, superior al 75.60 % registrado en 2024.
El renovado aplicativo web permite reportar líneas móviles que figuran a tu nombre sin tu consentimiento para darlas de baja, previa verificación facial con ID Perú.
El Osiptel viene adaptando su marco regulatorio a los cambios tecnológicos y dinámica de mercado